Pre\u00e1mbulo<\/strong><\/h2>\nEl coaching consiste en asociarse con los clientes en un proceso intelectualmente provocador y creativo que los inspire a maximizar su potencial personal y profesional. Una relaci\u00f3n profesional de coaching existe cuando \u00e9sta incluye un acuerdo o contrato comercial que define las responsabilidades de cada parte.<\/p>\n
Estos Est\u00e1ndares se redactaron para que funcionen como pautas \u00e9ticas fundamentales para personas que ejercen el coaching en todos los contextos de la pr\u00e1ctica. Poseen tres objetivos principales: guiar la conducta de los coaches; informar a los clientes de los coaches; y promover la confianza p\u00fablica en el coaching como un proceso para el desarrollo profesional y personal.<\/p>\n
Comentario sobre la Interpretaci\u00f3n<\/strong><\/p>\nEstos Est\u00e1ndares deben ser le\u00eddos e interpretados en su totalidad. El orden en que aparecen los Est\u00e1ndares no conlleva ning\u00fan significado en cuanto a su prioridad.<\/p>\n
Diversos aspectos del coaching, incluyendo algunas cuestiones tratadas en estos Est\u00e1ndares, tambi\u00e9n pueden verse afectados por otras reglas profesionales pertinentes. Estas fuentes pueden estar en conflicto con, y pueden tener prioridad sobre, estos Est\u00e1ndares. Sin embargo, un coach debe hacer todo lo posible para cumplir con el esp\u00edritu y objetivos de estos Est\u00e1ndares al servir a sus clientes. Este esfuerzo debe incluir el acatamiento de todos los Est\u00e1ndares restantes que no est\u00e9n en conflicto con esas otras fuentes.<\/p>\n
Estos Est\u00e1ndares, a menos que y hasta que sean adoptados por una autoridad reguladora no tienen fuerza legal. Sin embargo, el hecho de que estos Est\u00e1ndares hayan sido adoptados por las respectivas entidades que los aprobaron, deber\u00eda poner sobre aviso a los coaches sobre el hecho de que podr\u00eda considerarse que los Est\u00e1ndares establecen un est\u00e1ndar de atenci\u00f3n para los coaches.<\/p>\n
Secci\u00f3n 1.\u00a0 Conducta Profesional en general<\/strong><\/h3>\n1) Los coaches no har\u00e1n a sabiendas ninguna afirmaci\u00f3n p\u00fablica que sea falsa o enga\u00f1osa acerca de lo que ofrecen como coaches, ni har\u00e1n aseveraciones falsas en cualquier documento escrito relacionado con la profesi\u00f3n de coaching o las referencias del coach.<\/p>\n
2) Los coaches identificar\u00e1n con precisi\u00f3n sus t\u00edtulos, experticia, experiencia, certificaciones y referencias relacionados con el coaching.<\/p>\n
3) Los coaches reconocer\u00e1n y respetar\u00e1n los esfuerzos y contribuciones de otros y no los har\u00e1n pasar como propios. Los coaches entienden que la violaci\u00f3n de este est\u00e1ndar puede dejarlos expuestos a recursos judiciales de un tercero.<\/p>\n
4) Los coaches se esforzar\u00e1n en todo momento por reconocer cuestiones personales que puedan deteriorar, causar conflictos o interferir con su desempe\u00f1o en el coaching o sus relaciones de coaching profesionales. Cuando los hechos y circunstancias lo demanden, los coaches buscar\u00e1n prontamente asistencia profesional y determinar\u00e1n las acciones a seguir, incluyendo si es apropiado suspender o finalizar su(s) relaci\u00f3n(es) de coaching.<\/p>\n
5) Los coaches se conducir\u00e1n de conformidad con estos Est\u00e1ndares de Conducta en todas las situaciones de entrenamiento de coaching, orientaci\u00f3n de coaching y supervisi\u00f3n de coaching.<\/p>\n
6) Los coaches llevar\u00e1n a cabo y divulgar\u00e1n sus investigaciones con aptitud, honestidad, y dentro de est\u00e1ndares cient\u00edficos reconocidos y lineamientos pertinentes al tema. La investigaci\u00f3n de los coaches se llevar\u00e1 a cabo con el consentimiento y aprobaci\u00f3n necesarios de las personas involucradas, y con una metodolog\u00eda que proteja a los participantes de cualquier da\u00f1o potencial. Todos los esfuerzos relacionados con la investigaci\u00f3n se ejecutar\u00e1n de un modo que observe las leyes del pa\u00eds donde se lleve a cabo la investigaci\u00f3n.<\/p>\n
7) Los coaches conservar\u00e1n, guardar\u00e1n y se deshar\u00e1n de manera adecuada de cualquier registro creado durante su actividad comercial de coaching, de un modo que promueva la confidencialidad, seguridad y privacidad, y respete cualquier ley o acuerdo pertinentes.<\/p>\n
\u00a0<\/strong><\/h3>\nSecci\u00f3n 2: Conflictos de Intereses<\/strong><\/h3>\n8) Los coaches intentar\u00e1n evitar conflictos de intereses y potenciales conflictos de intereses y la divulgaci\u00f3n p\u00fablica de cualesquiera de dichos conflictos. Los coaches se ofrecer\u00e1n a concluir su participaci\u00f3n cuando surja un conflicto de esta clase.<\/p>\n
9) Los coaches informar\u00e1n a sus clientes y a los patrocinadores de sus clientes sobre cualquier compensaci\u00f3n anticipada de terceros que el coach pueda pagar o recibir como resultado de referencias de ese cliente. El \u201cpatrocinador\u201d es la entidad (incluyendo sus representantes) que pague por y\/o organice los servicios de coaching que ser\u00e1n prestados.<\/p>\n
10)\u00a0 Los coaches s\u00f3lo negociar\u00e1n el precio de servicios, bienes u otra remuneraci\u00f3n no monetaria cuando esto no cause da\u00f1o a la relaci\u00f3n de coaching.<\/p>\n
11)\u00a0 Los coaches no tomar\u00e1n ninguna ventaja o beneficio personal, profesional o monetario de la relaci\u00f3n coach-cliente a sabiendas, excepto bajo la forma de compensaci\u00f3n convenida en el acuerdo o contrato.<\/p>\n
\u00a0<\/strong><\/h3>\nSecci\u00f3n 3.\u00a0 Conducta Profesional con los Clientes<\/strong><\/h3>\n12) Los coaches no confundir\u00e1n ni har\u00e1n afirmaciones falsas a sabiendas sobre lo que el cliente o patrocinador recibir\u00e1 del proceso de coaching o de ellos como coaches.<\/p>\n
13) Los coaches no proporcionar\u00e1n a sus potenciales clientes o patrocinadores informaci\u00f3n o consejos que el coach sabe o cree que son falsos o inducen al error.<\/p>\n
14) Los coaches tendr\u00e1n acuerdos o contratos claros con sus clientes o patrocinadores, y respetar\u00e1n todos los acuerdos o contratos realizados en el contexto de relaciones de coaching profesionales.<\/p>\n
15) Los coaches explicar\u00e1n detenidamente y se esforzar\u00e1n por asegurarse que, antes de o en la reuni\u00f3n inicial, sus clientes y patrocinadores de coaching comprendan la naturaleza del coaching, la naturaleza y los l\u00edmites de la confidencialidad, los acuerdos financieros, y cualquier otro t\u00e9rmino del acuerdo o contrato de coaching.<\/p>\n
16) Los coaches ser\u00e1n responsables de establecer l\u00edmites claros, apropiados y con respeto hacia otras culturas que determinen cualquier contacto f\u00edsico que los coaches puedan tener con sus clientes o patrocinadores.<\/p>\n
17) Los coaches no mantendr\u00e1n relaciones \u00edntimas con cualquiera de sus actuales clientes o patrocinadores.<\/p>\n
18) Los coaches respetar\u00e1n el derecho de sus clientes a concluir la actividad de coaching en cualquier punto durante el proceso, bajo las condiciones que estipule el acuerdo o contrato, y permanecer\u00e1n alerta a las indicaciones de que el cliente ya no est\u00e1 obteniendo provecho de la relaci\u00f3n de coaching.<\/p>\n
19) Los coaches alentar\u00e1n a sus clientes o patrocinadores a hacer un cambio si el coach cree que el cliente o patrocinador se beneficiar\u00eda m\u00e1s trabajando con otro coach u otro recurso.<\/p>\n
20) Los coaches sugerir\u00e1n a sus clientes que busquen los servicios de otros profesionales cuando lo consideren necesario o apropiado.<\/p>\n
<\/p>\n
Secci\u00f3n 4.\u00a0 Confidencialidad\/Privacidad<\/strong><\/h3>\n21) Los coaches mantendr\u00e1n la m\u00e1s estricta confidencialidad en cuanto a la informaci\u00f3n de los clientes y patrocinadores. Los coaches tendr\u00e1n un contrato de consentimiento expreso antes de divulgar informaci\u00f3n a un tercero, a menos que sea requerido por la ley.<\/p>\n
22) Los coaches tendr\u00e1n un acuerdo expreso acerca de c\u00f3mo se intercambiar\u00e1 informaci\u00f3n de coaching entre el coach, el cliente y el patrocinador.<\/p>\n
23) Cuando se desempe\u00f1en como entrenadores de coaches estudiantes, los coaches aclarar\u00e1n las pol\u00edticas de confidencialidad a los estudiantes.<\/p>\n
24) Los coaches se asegurar\u00e1n de que los coaches asociados y otras personas a quienes dirijan a disposici\u00f3n de sus clientes y sus patrocinadores en calidad de empleados remunerados o voluntarios efect\u00faen acuerdos o contratos expresos para observar estos est\u00e1ndares de Confidencialidad\/Privacidad y los Est\u00e1ndares de Conducta en su totalidad en la medida que sea pertinente.<\/p>\n
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