{"id":50869,"date":"2017-03-30T19:50:47","date_gmt":"2017-03-30T19:50:47","guid":{"rendered":"http:\/\/internationalcoachingcommunity.com\/?page_id=50869"},"modified":"2017-04-03T19:08:24","modified_gmt":"2017-04-03T19:08:24","slug":"padroes-e-etica-da-icc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/internationalcoachingcommunity.com\/pt-br\/padroes-e-etica-da-icc\/","title":{"rendered":"Padr\u00f5es e \u00e9tica da ICC"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section bb_built=”1″ admin_label=”Section” padding_mobile=”off” fullwidth=”on”][et_pb_fullwidth_image admin_label=”Standards banner” src=”http:\/\/internationalcoachingcommunity.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/21_standards_BR.jpg”] [\/et_pb_fullwidth_image][et_pb_fullwidth_header admin_label=”Padr\u00f5es e \u00c9tica da ICC” title=”Padr\u00f5es e \u00c9tica da ICC” background_layout=”dark” background_color=”#7fafc0″ text_orientation=”left” header_fullscreen=”off” header_scroll_down=”off” parallax=”off” parallax_method=”off” content_orientation=”center” image_orientation=”center” custom_button_one=”off” button_one_letter_spacing=”0″ button_one_use_icon=”default” button_one_icon_placement=”right” button_one_on_hover=”on” button_one_letter_spacing_hover=”0″ custom_button_two=”off” button_two_letter_spacing=”0″ button_two_use_icon=”default” button_two_icon_placement=”right” button_two_on_hover=”on” button_two_letter_spacing_hover=”0″] [\/et_pb_fullwidth_header][\/et_pb_section][et_pb_section bb_built=”1″ admin_label=”section” padding_mobile=”off”][et_pb_row admin_label=”row” custom_padding=”27px|0px|27px|0px” column_padding_mobile=”on”][et_pb_column type=”4_4″][et_pb_text admin_label=”Standards e etica da ICC” background_layout=”light” text_orientation=”left” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid”]<\/p>\n

Este c\u00f3digo estabelece os princ\u00edpios gerais os quais a ICC subscreve. <\/span>Princ\u00edpios s\u00e3o um c\u00f3digo de a\u00e7\u00e3o que guiam comportamentos baseados em valores. <\/span><\/p>\n

Os princ\u00edpios s\u00e3o baseados na Lei comum, em outras palavras, eles n\u00e3o estabelecem em detalhes o que o Coach deve fazer, mas d\u00e1 princ\u00edpios orientadores onde o Coach pode se mover livremente. Estar de acordo\u00a0com este c\u00f3digo \u00e9 um pr\u00e9-requisito para a ades\u00e3o da ICC. <\/span>Este c\u00f3digo sempre age dentro do contexto das leis do pa\u00eds onde o treinador trabalha.<\/span><\/p>\n

A ICC n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pelo trabalho dos Coaches certificados, nem ir\u00e1 acompanh\u00e1-los em uma base cont\u00ednua. Coaches <\/span>certificados s\u00e3o respons\u00e1veis por seu pr\u00f3prio trabalho e resultados. <\/span><\/p>\n

Viola\u00e7\u00f5es do c\u00f3digo<\/strong><\/h3>\n

Quando um cliente ou patrocinador acredita que um coach ICC agiu de forma a violar este c\u00f3digo, deve primeiro tentar resolver o assunto diretamente com ele.<\/span><\/p>\n

Qualquer uma das partes pode pedir \u00e0 ICC para ajudar nesta resolu\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Se o cliente ou patrocinador permanecer insatisfeito, pode fazer uma queixa formal ao conselho de administra\u00e7\u00e3o da ICC que vai investigar a den\u00fancia e emitir um relat\u00f3rio.<\/span><\/p>\n

Use o formul\u00e1rio do Procedimento de Reclama\u00e7\u00f5es<\/a> para a apresenta\u00e7\u00e3o de uma queixa.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Padr\u00f5es e \u00c9tica da ICC<\/strong><\/h2>\n

Estes s\u00e3o os padr\u00f5es e a \u00e9tica oficiais da Comunidade Internacional de Coaching (ICC). Este Modelo de Conduta para Coaches Profissionais foi tamb\u00e9m aprovados pelo Conselho Europeu de Tutoria & Coaching, pela Federa\u00e7\u00e3o Internacional de Coaches e pela Associa\u00e7\u00e3o International de Coaching.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/h3>\n

Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

Coaching \u00e9 ter parceria com os clientes em um processo de pensamento provocante e criativo, que os inspire a maximizar o seu potencial pessoal e profissional. Existe um relacionamento profissional de coaching quando este coaching inclui um acordo ou contrato de neg\u00f3cios, definindo as responsabilidades de cada parceiro.<\/p>\n

Estes Padr\u00f5es foram projetados para servir de diretriz \u00e9tica fundamental para pessoas que fazem coaching em todos os contextos de sua pr\u00e1tica. Eles servem para tr\u00eas metas prim\u00e1rias: para orientar a conduta dos coaches; para informar os clientes dos coaches; e para promover no p\u00fablico a confian\u00e7a de que coaching \u00e9 um processo para o desenvolvimento profissional e pessoal.<\/p>\n

Nota sobre a Constru\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

Estes Padr\u00f5es dever\u00e3o ser lidos e interpretados em sua totalidade. N\u00e3o h\u00e1 significado de prioridade ligado \u00e0 sequ\u00eancia em que os Padr\u00f5es aparecem.<\/p>\n

V\u00e1rios aspectos do coaching, incluindo algumas das quest\u00f5es tratadas nestes\u00a0Padr\u00f5es<\/span>, poder\u00e3o ser tamb\u00e9m afetados por outras regras profissionais aplic\u00e1veis. Estas fontes poder\u00e3o criar conflitos com e sentar preced\u00eancias sobre estes Padr\u00f5es. Um coach, entretanto, dever\u00e1 fazer todo o esfor\u00e7o para cumprir com o esp\u00edrito e a inten\u00e7\u00e3o desses Padr\u00f5es ao servir os seus clientes. Este esfor\u00e7o deve incluir o de honrar todos os demais Padr\u00f5es que n\u00e3o estejam em conflito com estas outras fontes.<\/p>\n

Estes Padr\u00f5es n\u00e3o possuem for\u00e7a de lei enquanto n\u00e3o forem adotados por uma autoridade reguladora. N\u00e3o obstante, o fato de que estes Padr\u00f5es foram adotados pelas respectivas entidades aprovadoras, dever\u00e1 alertar os coaches para o fato de que estes Padr\u00f5es podem ser vistos como um estabelecedor de padr\u00e3o de orienta\u00e7\u00e3o para os coaches.<\/p>\n

Se\u00e7\u00e3o 1. Conduta Profissional Livre<\/strong><\/h3>\n

1) Os Coaches n\u00e3o far\u00e3o, conscientemente, qualquer declara\u00e7\u00e3o p\u00fablica falsa ou enganosa sobre o seu oferecimento como coaches, ou reivindica\u00e7\u00f5es falsas em qualquer documento impresso relacionado \u00e0 profiss\u00e3o de coaching ou de suas credenciais.<\/p>\n

2) Os coaches identificar\u00e3o corretamente suas qualifica\u00e7\u00f5es, habilidade, experi\u00eancia, certifica\u00e7\u00f5es e credenciais como coach.<\/p>\n

3) Os coaches reconhecer\u00e3o e honrar\u00e3o os esfor\u00e7os e contribui\u00e7\u00f5es de outros e n\u00e3o os apresentar\u00e3o como seus. Os Coaches entendem que, ao violar estes padr\u00f5es, poder\u00e3o ficar sujeitos a demandas legais por parte de terceiros.<\/p>\n

4) Os coaches sempre se empenhar\u00e3o para identificar quest\u00f5es pessoais que possam prejudicar, conflitar ou interferir com seu desempenho de coaching ou com seus relacionamentos profissionais de coaching. Sempre que fatos e circunst\u00e2ncias o fizerem necess\u00e1rio, os coaches prontamente buscar\u00e3o assist\u00eancia profissional e determinar\u00e3o que atitude dever\u00e1 ser tomada, inclusive a de suspender ou terminar o relacionamento(s) de coaching, caso seja conveniente.<\/p>\n

5) Os coaches se comportar\u00e3o de acordo com estes Padr\u00f5es de Conduta em todas as situa\u00e7\u00f5es de treinamento, monitoramento e supervis\u00e3o.<\/p>\n

6) Os coaches conduzir\u00e3o e reportar\u00e3o a pesquisa com compet\u00eancia, honestidade, e dentro de padr\u00f5es cient\u00edficos reconhecidos e diretrizes de assuntos aplic\u00e1veis. As pesquisas dos coaches ser\u00e3o realizadas com a necess\u00e1ria anu\u00eancia e aprova\u00e7\u00e3o dos envolvidos e com uma abordagem que proteja os participantes de qualquer dano em potencial.\u00a0 Todas as atividades da pesquisa ser\u00e3o realizadas de forma que estejam de acordo com as leis do pa\u00eds no qual as mesmas forem realizadas.<\/p>\n

7)\u00a0 Os coaches manter\u00e3o, arquivar\u00e3o e dispor\u00e3o de cuidadosos registros das atividades realizadas durante seu trabalho de coaching, de maneira a proporcionar sigilo, seguran\u00e7a e privacidade, e cumprir com quaisquer leis e acordos aplic\u00e1veis.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/h3>\n

Se\u00e7\u00e3o 2: Conflitos de Interesse<\/strong><\/h3>\n

8) Os coaches procurar\u00e3o evitar conflitos de interesses e conflitos de interesses em potencial e tratar abertamente qualquer um desses conflitos. Os coaches oferecer\u00e3o retirar-se do trabalho, caso tal conflito se manifeste.<\/p>\n

9) Os coaches informar\u00e3o aos seus clientes e patrocinadores dos clientes sobre qualquer remunera\u00e7\u00e3o antecipada de terceiros que o coach possa pagar ou receber por refer\u00eancia deste cliente. O \u201cpatrocinador\u201d \u00e9 a entidade (incluindo os seus representantes) que pagam por e\/ou providenciam o fornecimento do coaching.<\/p>\n

10) Os coaches somente far\u00e3o permuta por servi\u00e7os, bens ou outra remunera\u00e7\u00e3o n\u00e3o monet\u00e1ria quando isto n\u00e3o for prejudicial para o relacionamento de coaching.<\/p>\n

11)\u00a0 Os coaches n\u00e3o buscar\u00e3o, intencionalmente, tirar qualquer vantagem ou benef\u00edcio pessoal, profissional ou monet\u00e1rio do relacionamento coach-cliente, excetuada a forma de compensa\u00e7\u00e3o constante do acordo ou contrato.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/h3>\n

Se\u00e7\u00e3o 3. Conduta Profissional com os Clientes<\/strong><\/h3>\n

12) Os coaches n\u00e3o enganar\u00e3o nem far\u00e3o alega\u00e7\u00f5es falsas, intencionalmente, sobre o que seu cliente ou patrocinador poder\u00e1 esperar receber\u00e1 do processo de coaching, ou dele, como o coach.<\/p>\n

13) Os coaches n\u00e3o dar\u00e3o aos seus clientes ou patrocinadores em perspectiva informa\u00e7\u00e3o ou recomenda\u00e7\u00f5es, que o coach sabe ou acredita serem enganosas ou falsas.<\/p>\n

14) Os coaches ter\u00e3o acordos ou contratos claros com seus clientes ou patrocinadores, e honrar\u00e3o todos os acordos ou contratos realizados no contexto dos relacionamentos profissionais de coaching.<\/p>\n

15) Os coaches explicar\u00e3o cuidadosamente e se empenhar\u00e3o para deixar claro aos seus clientes ou patrocinadores de coaching, antes ou durante a reuni\u00e3o inicial, a natureza do coaching, a natureza e limites do sigilo, arranjos financeiros, e quaisquer outros termos do acordo ou contrato de coaching.<\/p>\n

16) Os coaches ser\u00e3o respons\u00e1veis por fixar os limites claros, apropriados e culturalmente sens\u00edveis que controlar\u00e3o qualquer contato f\u00edsico que os coaches possam ter com seus clientes ou patrocinadores.<\/p>\n

17) Os coaches n\u00e3o se envolver\u00e3o sexualmente com qualquer um de seus clientes ou patrocinadores.<\/p>\n

18) Os coaches respeitar\u00e3o o direito do cliente de encerrar o coaching em qualquer est\u00e1gio durante o processo, sujeito \u00e0s disposi\u00e7\u00f5es do acordo ou contrato, e ficar\u00e1 atento \u00e0s indica\u00e7\u00f5es de que o cliente n\u00e3o est\u00e1 mais sendo beneficiado com o relacionamento de coaching.<\/p>\n

19) Os coaches incentivar\u00e3o os seus clientes ou patrocinadores a fazerem uma mudan\u00e7a, se o coach acreditar que o cliente ou patrocinador seria melhor servido por outro coach ou por outro recurso.<\/p>\n

20) Os coaches sugerir\u00e3o a seus clientes procurar os servi\u00e7os de outros profissionais, quando julgarem necess\u00e1rio ou apropriado.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/h3>\n

Se\u00e7\u00e3o 4. Sigilo\/Privacidade<\/strong><\/h3>\n

21) Os coaches manter\u00e3o os mais estritos n\u00edveis de sigilo com todas as informa\u00e7\u00f5es dos clientes e patrocinadores. Antes de liberar informa\u00e7\u00f5es a outra pessoa, os coaches dever\u00e3o ter um acordo\/contrato claro, a menos que se trate de exig\u00eancia legal.<\/p>\n

22) Os coaches dever\u00e3o ter um acordo claro a respeito da troca de informa\u00e7\u00f5es sobre coaching entre o coach, o cliente e o patrocinador.<\/p>\n

23) Quando atuando como treinadores de estudantes de coaching, os coaches dever\u00e3o esclarecer as pol\u00edticas de sigilo a esses estudantes.<\/p>\n

24) Os coaches ter\u00e3o coaches associados e outras pessoas com as quais lidam a servi\u00e7o de seus clientes e seus patrocinadores de forma paga ou volunt\u00e1ria, fazendo acordos ou contratos claros para aderir a estes Padr\u00f5es de Sigilo\/ Privacidade e a todos os Padr\u00f5es de Conduta, na extens\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n

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Voc\u00ea quer ser um Coach?<\/h2>\n

Solicite mais informa\u00e7\u00f5es e entraremos em contato com voc\u00ea em breve.<\/p>\n

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