Curso Online: Mediador de Conflictos mediante Coaching

Por fin la mediaci贸n de聽conflictos cuenta con las habilidades del coaching.

La salud emocional y el rendimiento de un equipo necesita de un experto: el mediador de conflictos.

El conflicto genera habitualmente una explosi贸n emocional y una sensaci贸n de desorden. Por ello, suele parecer que el conflicto provoca que el sistema funcione mal. Nada m谩s lejos de la realidad. El sistema no estaba bien y el conflicto es la alerta. As铆 debemos gestionarlo.

En este curso nos dedicaremos especialmente al mundo de las organizaciones, pero este conocimiento puede aplicarse a cualquier entorno. Queremos proporcionar las herramientas basadas en coaching, PNL, inteligencia emocional, teor铆a sist茅mica y mediaci贸n tradicional para que los coaches puedan actuar como mediadores a un nivel superior a la mediaci贸n tradicional.

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    Todas las empresas tienen experiencia con conflictos laborales entre sus colaboradores. Marcela explica mejor en este video sobre la importancia de un mediador de conflictos para las organizaciones y para las personas.聽El coaching ofrece herramientas poderosas que se ense帽ar谩n en este curso.

    Con todo respeto al malestar que ocasiona, el mediador-coach da la bienvenida al conflicto y se dispone a desplegar toda su habilidad y conocimiento para ayudar a las personas a llegar a puerto seguro, a una versi贸n m谩s evolucionada del equipo que forman.

    Marcela Parga 禄

    Trainer ICC, Espa帽a

    Fechas

    Seis m贸dulos, uno por semana

    Horario

    19h Espa帽a /聽18h Reino Unido
    (12h M茅xico – 13h Venezuela – 14h Argentina)

    Clic para ver聽los horarios del curso en su ciudad聽禄

    Une la visi贸n sist茅mica a la habilidad como coach y convi茅rtete en un gran mediador de conflictos.

    A trav茅s de este programa, buscamos que los participantes puedan adquirir y desarrollar:

     

    • La habilidad y el proceso para crear equipos saludables.

    • La habilidad de mediar en un conflicto, incluida la escucha a mantener y c贸mo contagiarla a las partes para que se comprendan.

    • El conocimiento sist茅mico de todos los elementos del conflicto.

    • El proceso de una mediaci贸n pr谩ctica y empoderizadora.

    • Servir de canal de entendimiento y ayuda para generar la mejora continua dentro de las organizaciones.

    M贸dulos

    1. (4/5) En vivo – 驴Cu谩les son las claves de la mediaci贸n mediante coaching?聽La gesti贸n emocional.聽Din谩mica del curso.
    2. (11/5) Pregrabado – La Escucha y la Comunicaci贸n No Violenta.聽Gesti贸n del estado y del estr茅s.
    3. (18/5) Pregrabado – El proceso de mediaci贸n laboral mediante coaching.Objetivo com煤n y creatividad en equipo.
    4. (25/5) Pregrabado – El proceso de creaci贸n de equipos saludables.聽Las fases para conseguir un equipo pleno en bienestar y rendimiento.
    5. (1/6) Pregrabado – Aspectos sist茅micos de la mediaci贸n. Elementos del conflicto.
    6. (8/6) En vivo – Casos reales de mediaci贸n. Los puntos de palanca m谩s habituales desde la perspectiva pr谩ctica.

    A qui茅n va dirigido

    • Coaches que deseen hacer mediaci贸n profesional en las organizaciones.
    • Profesionales de RR.HH. que tienen conocimientos de coaching y que desean mediar profesionalmente.

    Idioma y acreditaci贸n

    • Programa en Espa帽ol y completamente online
    • Al finalizar el curso, los participantes que completen las tareas recibir谩n un Diploma
    • Todas las sesiones son grabadas y los participantes tendr谩n acceso a todo el material

    Conoce el perfil de los entrenadores y exponentes invitados

    Marcela Parga

    Trainer Oficial de ICC en Espa帽a. Abogada. Master en Asesor Jur铆dico en Medio Ambiente y M谩ster en Creaci贸n y Desarrollo de Empresas, ambos por la Escuela de Organizaci贸n Industrial (E.O.I.), y Fundadora del gabinete jur铆dico econ贸mico, Parga Asociados. Practitioner de Programaci贸n Neuroling眉铆tica por Approaching. Coach Internacional por International Coaching Community. Coach Ejecutivo certificada por IESEC HUMAN. Experta en Gesti贸n de la Conciliaci贸n por IDE-CESEM.

    Mentora de ICC Espa帽a.

    Experta en mediaci贸n jur铆dica y en conciliaci贸n laboral. Docente en masters y formaciones de mediaci贸n, entre otros ha participado en el master de Mediaci贸n del Colegio de Abogados de A Coru帽a.

    Coordinadora del grupo de mediaci贸n de instituto Ben Pensante, compuesto por expertos en mediaci贸n del 谩mbito jur铆dico, empresarial y laboral.

    Tras una trayectoria de 6 a帽os en el sector de consultor铆a de empresas y bancario, funda en el a帽o 2003 su gabinete jur铆dico econ贸mico Parga Asociados. Miembro activo de varias asociaciones de empresarios, como entusiasta del emprendimiento, de la creaci贸n y desarrollo de organizaciones. Fomenta la conciliaci贸n de la vida personal y laboral como herramienta muy poderosa para el impulso del 谩mbito empresarial, del desarrollo y equilibrio de las personas.

    Colaboradora en Masters de Recursos humanos y conferenciante en el 谩mbito de la nueva Cultura de trabajo 鈥淓mpresa familiarmente Responsable鈥. Como coach facilita procesos de cambio organizacionales y personales en base a la riqueza de su propia trayectoria vital y profesional.

    Marcela Parga
    Daniel 脕lvarez Lamas

    Licenciado en Econom铆a, con especializaci贸n directiva en IESE e Instituto de empresa.
    Tras una exitosa trayectoria de 14 a帽os como directivo en el BBVA, en 2006 decide dar un giro para dedicarse por completo a su vocaci贸n: el desarrollo integral y profesional de las personas. Coach internacional por la ICC y Master Practitioner por la NLP University de Santa Cruz (California). Colabora habitualmente con Joseph O鈥機onnor, Andrea Lages y otros maestros internacionales del coaching. Editor del Observatorio del Coaching.

    Certificado en Developmental Assessment por el Interdevelopmental Developmental Institute en Boston. Ha trabajado y es traductor de la obra del prestigioso investigador de desarrollo humano Otto Laske.

    Fundador del Instituto Ben Pensante, y聽conferenciante聽internacional sobre Coaching, Negociaci贸n y Direcci贸n de Equipos. Actualmente compagina su trabajo como聽Trainer oficial聽de coaches para Espa帽a de la ICC, con el de聽coach de directivos聽y consultor de organizaci贸n empresarial, trabajando con altos ejecutivos de empresas como Unilever, Ence, Repsol y Finsa, entre otras.

    Seleccionado por la ICC Academy como profesor de varios聽programas para coaches internacionales: comunicaci贸n, equipos, conflictos, espiritualidad y coaching de vida.

    Autor de los libros 鈥淐oaching para l铆deres鈥, 鈥淐贸mo pensar bien鈥 y 鈥淐oaching de equipos鈥, y de diversos art铆culos en revistas internacionales como First Gull (Rusia) y Grow (Suecia).

    Carmen Cruz F谩brega (invitada)

    Psic贸loga especializada en Comunicaci贸n (Universidad Aut贸noma de Madrid). Coach internacional por ICC (International Coaching Community) y AICP (Asociaci贸n Internacional de Coaching y Psicolog铆a). Psic贸loga Experta en Coaching (PsEC庐) (Colegio Oficial de Psic贸logos de Madrid). Postgrado en Mediaci贸n (Cop Madrid). Mediadora registrada en el Ministerio de Justicia y miembro de la instituci贸n de Mediaci贸n del Colegio Oficial de Psic贸logos de Madrid. Formada en Comunicaci贸n No Violenta.

    Convencida de que gran parte de nuestra felicidad personal y profesional se basa en la calidad de las relaciones que somos capaces de construir, colabora en diversos proyectos que impulsan el desarrollo emocional y la facilitaci贸n de espacios de escucha y comunicaci贸n aut茅nticos. Es docente y supervisora en el curso Universitario de Psicolog铆a Coaching de la Universidad Cardenal Cisneros y el Colegio de Psic贸logos de Madrid. Formadora en habilidades para mediadores en ASEMED (Asociaci贸n espa帽ola de Mediadores). Enamorada de la Comunicaci贸n No Violenta, como herramienta capaz de acercar a las personas, incluso en los momentos de mayor desencuentro, la aplica en su trabajo como coach, mediadora y facilitadora de cursos y talleres de desarrollo emocional y gesti贸n de conflictos.

    Jaime Mart铆nez L贸pez (invitado)

    Licenciado en Psicolog铆a con especializaci贸n en psicolog铆a del Trabajo y de las Organizaciones. Con formaci贸n directiva (Programa de Desarrollo Directivo 2002) por el IESE y un posgrado en Relaciones Laborales por la Universidad de Santiago de Compostela. Tras una trayectoria de 28 a帽os trabajando en diversas 谩reas de gesti贸n de personas en Repsol y mi jubilaci贸n, me oriento al Coaching, como herramienta de autoconocimiento, crecimiento personal y resoluci贸n de problemas en el 谩rea del comportamiento humano.

    Certificado como coach por el International Coaching Community,聽tiene, tambi茅n, conocimientos de las t茅cnicas del coaching sist茅mico aplicado a los equipos de la escuela de Alain Cardon. En relaci贸n a estos 谩mbitos, he recibido formaci贸n en t茅cnicas de PNL (Programaci贸n Neuro Ling眉铆stica) por TEA Cegos.

    Conferenciante sobre Gesti贸n de Personas. He sido el responsable de la gesti贸n del voluntariado corporativo y la acci贸n social en Repsol. Merece la pena destacar el plan de integraci贸n de personas con capacidades diferentes (con discapacidad).

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    2. Se realizar谩n reembolsos solicitados con menos de 7 d铆as antes del inicio del curso, menos un 20% de tarifa administrativa.
    3. Se pueden solicitar reembolsos despu茅s del 1er m贸dulo y antes del segundo, menos una tarifa administrativa del 20%.
    4. No se realizar谩n devoluciones despu茅s de la segunda clase del curso.

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      (US$)
      $110.00
      Coaches ICC (necesario su n煤mero ICC)
      (US$)
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      67000-SyRSm
      no
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