¿Para qué sirve el pensamiento dialéctico?
Por Daniel Alvarez Lamas, Trainer de ICC en España
Una de las formas más solidas para apoyar el pensamiento en las organizaciones es mediante el entrenamiento de sus equipos directivos en el pensamiento sistémico o pensamiento creativo, sea a través de consultoría, coaching, mentoring u otros. Estas son formas de superar el pensamiento formal-lógico que tienen su origen en el pensamiento dialéctico.
Este tipo de pensamiento tiene una dilatada trayectoria en la tradición occidental (Platón y Hegel por ejemplo), aunque está mucho más desarrollado en la filosofía oriental (budismo, zen, hinduismo, etc.). Un claro ejemplo de este pensamiento dialéctico, que supera lo superficial, son las paradojas:
“Tanto si piensas que puedes hacerlo como si no, estás en lo cierto”.
La idea que surge al leer la frase supera a la contradicción que describe. El concepto supera a las palabras.
¿Quieres ver cómo aplicar en la práctica este tipo de pensamiento? Veamos un caso.
El modelo de dirección que hemos heredado tiende en muchos casos a hacer elegir entre ser autoritario, con sus consecuencias en términos de menor iniciativa e implicación, o ser permisivo, que también puede provocar un rendimiento ineficiente.
Una conversación de coaching, por ejemplo, podría llegar a un momento en que surgiera alguna de estas preguntas, que corresponden a las cuatro formas de pensamiento dialéctico:
1. Pensamiento de Proceso:
¿Cómo ha cambiado el desempeño de este equipo en el último año? ¿Cuáles han sido las circunstancias principales en ese período?
Se ayuda a nuestro pensamiento a profundizar en la diversidad de influencias mutuas de las circunstancias en el tiempo, no en una causa-efecto unidireccional, que sería pensamiento formal-lógico.
2. Pensamiento de Contexto:
¿En qué situaciones / áreas sí tiene un desempeño adecuado? (esa persona o equipo).
Así se exploran diferentes contextos de una situación y se pone un zoom para un mayor detalle o para una visión más amplia. A menudo la solución está en valorar lo que se tiene más que lo que falta y generalizarlo.
3. Pensamiento de Relación:
¿Cómo te ve esa persona? ¿Qué significas para ella? ¿Qué relación tienes con esa otra persona que sí rinde a satisfacción? ¿Cómo podrías relacionar de otra manera los diferentes elementos de esta situación? ¿Qué otros elementos surgen en este análisis que tienen también influencia?
Estas preguntas exploran cómo es el escenario interno que nosotros mismos creamos para relacionar personas u otros elementos. Ser consciente de ello nos proporciona a menudo soluciones inesperadas.
4. Pensamiento Sistémico:
Si ves tu organización como un sistema, como un organismo, ¿qué le ha hecho evolucionar? ¿qué tendencias positivas puedes ver? ¿y negativas? ¿Puedes distinguir hacia dónde se dirige? ¿Qué elemento debes reforzar?
Este pensamiento es una combinación de los anteriores. Muchas veces desvela cómo un conflicto puede ser muy útil para la evolución de la organización hacia el lugar deseado.
El pensamiento dialéctico es una de las herramientas que puede sacarnos de la situación de impass que actualmente vive la empresa. Es también el condimento perfecto para que el coaching pueda ayudar de forma consistente… Una tradición secular del pensamiento occidental que nos proporciona luz y calma a nuestro esforzado magín.