Además de Alexandra Niño (PER), Daniel Álvarez Lamas (ESP), Alejandro Feiges (ARG), Marcela Parga (ESP), Sonia Colombo (DOM), Karina Pittini (URY/CHL), Raechel Ford (NZL), Ronald Granthon (PER), Luis Alfredo Pulido (COL), Virginia Pardo Camacho (COL), Guillermo Mendoza (USA) y Manolo Sarmiento (COL), tendremos más contribuciones excelentes de Trainers ICC en las próximas semanas.

El Coaching & la IA

por Alexandra Niño, trainer ICC de Perú

El coaching puede ser muy efectivo para desarrollar habilidades que aún no pueden ser completamente replicadas por la inteligencia artificial (IA). Algunas de estas habilidades incluyen:

• Empatía y comprensión emocional: Aunque la IA puede analizar datos y patrones, aún carece de la capacidad de empatizar y comprender emociones humanas de manera genuina.
• Habilidades de comunicación interpersonal: El coaching ofrece oportunidades para mejorar la comunicación cara a cara, la escucha activa y la capacidad de construir relaciones personales, habilidades que son esenciales en muchos contextos humanos y que no pueden ser igualadas por la IA.
• Creatividad y pensamiento innovador: Si bien la IA puede generar ideas a partir de datos existentes, todavía no puede igualar la capacidad humana para la creatividad y la generación de ideas innovadoras.
• Autoconciencia y autogestión: El coaching promueve la reflexión personal, el autoconocimiento y el desarrollo de habilidades de autogestión, aspectos que son esenciales para el crecimiento personal y profesional.
• Adaptabilidad y flexibilidad: Aunque la IA puede adaptarse a ciertos contextos predefinidos, la capacidad de adaptarse a situaciones nuevas y cambiantes es una habilidad humana fundamental que se puede desarrollar a través del coaching.
• Resolución de conflictos: El coaching puede ayudar a las personas a desarrollar habilidades para resolver conflictos de manera constructiva, entendiendo diferentes perspectivas y buscando soluciones que beneficien a todas las partes involucradas.
• Liderazgo y motivación: A través del coaching, las personas pueden mejorar su capacidad para inspirar y motivar a otros, así como desarrollar habilidades de liderazgo efectivas que fomenten el crecimiento y el éxito del equipo.
• Toma de decisiones éticas: El coaching puede proporcionar un espacio para reflexionar sobre valores personales y éticos, así como desarrollar habilidades para tomar decisiones difíciles que consideren no solo los resultados prácticos, sino también el impacto moral y social.
• Resiliencia y manejo del estrés: Las sesiones de coaching pueden ayudar a las personas a fortalecer su capacidad para manejar el estrés, adaptarse a la adversidad y recuperarse de los desafíos de manera más efectiva, promoviendo así la resiliencia emocional.
• Desarrollo de redes y colaboración: A través del coaching, las personas pueden mejorar sus habilidades para establecer y mantener relaciones sólidas, así como colaborar de manera efectiva en equipos multidisciplinarios, lo que es crucial en entornos laborales y sociales.

El coaching se centra en el desarrollo humano integral, abordando aspectos emocionales, sociales y cognitivos que todavía están fuera del alcance de la inteligencia artificial en su forma actual.

Alexandra Niño es trainer ICC de Perú, experta en propósito, creatividad, posibilidad, disrupción y sobre IA en el mundo del Desarrollo Humano.

¿Eres capaz de concentrarte en algo 30″ sin distraerte?

por Daniel Álvarez Lamas, trainer ICC de España

Si quieres desarrollar tu #atención, una habilidad crucial en el mundo actual ¡Es más fácil de lo que piensas! Prueba estos sencillos pasos para entrenarla diariamente:

1. Tómate 10 minutos para ti mismo. Sonríe y sumérgete en el momento presente. Disfrútalo.

2. Conéctate con tu respiración y siente cada parte de tu cuerpo, desde los pies hasta la cabeza.

3. Observa cómo tu respiración fluye suavemente por tus fosas nasales.

4. Contempla 10 o 21 respiraciones, repitiendo si tienes tiempo.

5. Termina con una sonrisa y agradécete por este instante de calma y paz.

¿Cuándo te gustaría hacerlo?

Daniel Álvarez Lamas es trainer ICC de España, experto en entrenamiento mental, meditación, coaching de vida, alto rendimiento y bienestar. Fundador de Instituto Ben pensante.

¿Te has preguntado alguna vez por qué dar feedback puede sentirse como un campo minado?

por Alejandro Feiges, trainer ICC de Argentina

La retroalimentación es vital en cualquier entorno profesional, especialmente para los líderes. Pero, ¿cómo puedes asegurarte de que tu feedback no solo sea escuchado, sino también recibido y aplicado de manera efectiva?

El modelo GROW, una gran fórmula para el feedback efectivo:

1. G: Goal (Meta) – ¿Cuál es tu objetivo con este feedback?

2. R: Reality (Realidad) – ¿Cuál es la situación actual?

3. O: Options (Opciones) – ¿Qué alternativas de mejora se pueden considerar?

4. W: Will (Voluntad) – ¿Qué compromiso de acción se puede establecer?

Este modelo no solo estructura tus conversaciones de feedback, sino que también las hace participativas y centradas en el crecimiento mutuo. Al adoptar el modelo GROW, creas un espacio seguro para el diálogo y la mejora continua, asegurando que cada sesión de feedback sea un escalón hacia el éxito.

Alejandro Feiges es trainer ICC de Argentina, experto en Coaching Ejecutivo, Coaching de Equipos, desarrollo y facilitación de equipos, desarrollo de Soft Skills para líderes, Supervisión y Mentoría de Coaching,

Gestión y Mediación de Conflictos mediante Coaching

por Marcela Parga, trainer ICC de España

El conflicto está presente en nuestras vidas, y en nuestras relaciones.

No hay dos personas iguales, por lo que no hay dos formas idénticas de entender la vida, de comunicarse, de relacionarse.
Que haya desacuerdos, desajustes, es absolutamente normal y necesario, sin embargo, nos han enseñado a interpretar las situaciones de conflicto como un problema que hay que resolver, cuando en realidad sólo se trata de un “escenario” del que podemos aprender y evolucionar, tanto sobre nuestra forma de pensar, de comportarnos, e incluso de darle sentido a nuestro estado emocional.

Combinando el Coaching con la Mediación conseguiremos entrenar habilidades de comunicación y gestión emocional para que puedas transformar tus propios conflictos y del mismo modo te conviertas en un auténtico facilitador para ayudar a todas aquellas personas que viven un momento de conflicto para que se escuchen, comuniquen y se comprendan como nunca lo han hecho.

La Gestión y Mediación de conflictos mediante Coaching se trabaja desde dos escenarios para facilitar su integración:
1. Interno: Transformar los propios conflictos
2. Facilitador: Facilitando la transformación de los conflictos ajenos

Te invito a que explores dentro de ti esas dos vertientes:
• ¿Cómo te comunicas contigo mismo en situación de conflicto?
• ¿Cómo ayudas a los demás cuando están en conflicto con alguien?

Marcela Parga es trainer ICC de España, experta en Mediación de Conflictos mediante Coaching y en integrar herramientas de coaching en el ejercicio de cualquier profesión.

¿Te has preguntado la grandeza del mapa de nuestro accionar como profesionales del coaching?

por Sonia Colombo, trainer ICC de República Dominicana

Te cuento:

Hace algo más de 20 años que inicié mi formación, carrera y aprendizaje permanente como coach, en ese tiempo entendía que SER Coach era acompañar a otro a construir esa anhelada idea de ser mejores personas, lo sigo creyendo, pero hoy veo grandes oportunidades para ampliar mi presencia en un mundo de necesidades, donde el marco ético y el profesionalismo me permiten apoyar a despertar conciencia, transformar realidades, y fundamenta a que el otro (personas, equipos y organizaciones) puedan aprender a aprender!!

Mi mapa de entendimiento de esta nueva realidad del Coaching ha sido mi práctica actitud de ser «exploradora» de saberes y otras prácticas que me permiten hacerme una pregunta muy poderosa «¿Qué pasaría si comparto este aprendizaje?»
Esta práctica me ha permitido ampliar mi radio de enfoques y sintonía, ser generosa con el conocimiento. A mis clientes disfrutan escuchar otras melodías variadas, diversas y algunas veces disruptivas.

Otro recurso para ampliar mi mapa de SER Coach es enriquecer y agudizar la conciencia de que mi entorno tiene altas necesidades de aprender algo que está ahí, pero que no lo están viendo…, o peor aún…, creen no poder aprender o ser diferentes. Como coach genero posibilidades de despertar a esa realidad!

De forma individual, en equipo y en las organizaciones, nuestro SER Coach se hace grande, nos volvemos de alto impacto en la vida de nuestros clientes cuando de forma clara, intencional y en respeto a la persona, apoyamos a construir mundos más amplios, diversos y capaces de poder acompañar al otro a construir futuros más convocantes y luminosos, pero no pierdo de vista que esto se construye desde el cambio de nuestras creencias para poder acompañar el cambio de otras creencias. Este es tu reto y el de todos y todas!

Sonia Colombo es trainer ICC de República Dominicana. Sigue una línea de refuerzo con el trabajo de conciencias y creencias, la construcción de aprendizajes individuales y colectivos y la transformación de los modelos tradicionales de educación, espacio este último en el que se encuentra ahora.

¡Cuida tu cuerpo y mente desde adentro!

por Karina Pittini, trainer ICC de Uruguay y Chile

¿Sabías que tu cuerpo alberga más bacterias que células? ¡Increíble, pero cierto! Estas bacterias, llamadas microbiota, son aliadas esenciales para tu salud física y mental.

La Dra. Dolores de la Puerta, experta en microbiota, nos revela que somos tan microbianos como humanos. Y es que la microbiota intestinal, en particular, es un ecosistema fascinante compuesto por billones de microorganismos que viven en simbiosis con nosotros.

Cuando esta comunidad de bacterias funciona en armonía (eubiosis), gozamos de salud mental, emocional y física. En cambio, si hay un desequilibrio (disbiosis), pueden surgir problemas como la inflamación, enfermedades crónicas e incluso afectar nuestra mente.

¿Qué podemos hacer para cuidar nuestra microbiota?
Alimentación saludable: Nutre tu cuerpo con alimentos ricos en fibra, prebióticos y probióticos.
Ejercicio regular: ¡Muévete! La actividad física beneficia a tu microbiota intestinal. ‍
Manejo del estrés: El estrés puede afectar negativamente a las bacterias intestinales. Practica técnicas de relajación como yoga o meditación. ‍
Sueño de calidad: Dormir bien es esencial para la salud en general, y también para tu microbiota.
Evita el consumo excesivo de azúcar y alimentos procesados.
¡Recuerda! Tu salud está en tus manos. Cuida tu microbiota y disfruta de una vida más plena y saludable.

¡Comparte este post con tus amigos y familiares para que también cuiden su microbiota!

Karina Pittini es trainer ICC para Uruguay y Chile, Directora de HCC Academy. Psicológa, coach, columnista y conferencista. Maestrando en Psiconeuro-inmunoendocrinología. Líder inspiradora en desarrollo humano y organizacional. Comprometida y apasionada con las personas, la salud, el bienestar, la felicidad y el desarrollo.

¿Te preguntas cuál es el punto ideal entre la empatía y la responsabilidad en el coaching?

por Raechel Ford, trainer ICC de Nueva Zelanda

La empatía sienta las bases para conversaciones profundas y transformadoras con tus clientes. Es como un abrazo cálido que establece un ambiente de confianza y apertura. Pero no nos detengamos ahí. Como coaches, también necesitamos dar pequeños empujones hacia la acción. Los coaches más efectivos equilibran la calidez con la responsabilidad e incluso un suave empujón, para ayudar a los clientes a convertir sus intenciones en acciones.

Entonces, ¿cómo encontramos ese equilibrio? La responsabilidad entra en juego hacia el final de la sesión con preguntas prácticas como «¿Cuál es tu próximo paso?» o «¿Qué tan comprometido estás?» Luego, continúa en la próxima sesión con un seguimiento de lo que se ha logrado, manteniendo el impulso vivo.

Para mantener la empatía, John Polemis sugiere hacer una pregunta simple pero poderosa: «¿Cómo puedo apoyar tus metas mientras te mantengo responsable?«

Raechel Ford es Trainer de ICC de Nueva Zelanda.

¿Qué harías si pudieras tener más horas extras al día?

por Ronald Granthon, trainer ICC de Perú

Te imaginas tener un día de 30 horas

Es muy común escuchar personas que les falta tiempo para hacer las actividades que les gustaría. Es inevitable sentir que el tiempo se nos escapa entre los dedos, dejándonos con una lista de tareas por hacer y sueños por cumplir. Es posible querido lector que tú también te identifiques con esa sensación de que nunca hay suficientes horas en el día para todo lo que deseas realizar.

Tómate un momento para reflexionar: ¿Qué harías si tuvieras 4 o 6 horas adicionales en tu día a día?…

Seguramente, hay varias actividades que te gustaría realizar. Pero, ¿es realmente imposible tener un día de 30 horas? Sorprendentemente, ¡la respuesta es no!
Y además la solución ¡¡está a tu alcance!!

Estudios realizados por expertos como Olivero, Bane y Kopelman en Estados Unidos, así como investigaciones llevadas a cabo por la consultora Crecimiento Sustentable en México, revelan que es posible aumentar significativamente nuestra productividad. ¿Cómo? A través de la capacitación y el coaching.
De acuerdo con estos estudios, una capacitación laboral puede incrementar la productividad en un 22%, pero cuando se combina con el coaching, ¡este porcentaje se dispara hasta un 88%! Además, se ha demostrado que las personas felices son un 88% más productivas que aquellas que no lo son.

¿Qué significa este 88% más de productividad en términos prácticos? Imagina que con solo 8 horas de trabajo, puedes lograr lo mismo que harías en 15 horas. ¡Eso equivale a ganar 7 horas adicionales de trabajo en un solo día! Y en otras palabras, con solo 4 horas de trabajo, podrías realizar lo mismo que normalmente harías en casi 8 horas. Además, estaría en un mejor estado de ánimo para relacionarte cada vez mejor con tus seres queridos y equipo de trabajo.

Entonces, ¿cómo puedes empezar a ganar más tiempo para ti, tu trabajo y tus seres queridos? La respuesta está en seguir un proceso de coaching que te ayude a mejorar tu motivación, felicidad y productividad. ¡Imagina tener más horas en tu vida para dedicarlas a lo que más desees!

Si estás listo, contáctame. Estoy aquí para ayudarte a descubrir el potencial que hay dentro de ti e iniciar un emocionante viaje para transformar tu tiempo y tu vida.

Ronald Granthon es trainer ICC de Perú, experto en Coaching Ejecutivo, Liderazgo, Proposito, Felicidad y Productividad. Le gusta trabajar con Liderazgo y desarrollo de habilidades blandas, Coaching en la formación/capacitación de personas y Transformación de Creencias. Fundador de Gran-Pro Coaching.

Los CÓMOS en el Coaching

por Luis Alfredo Pulido, trainer ICC de Colombia

El ejercicio del Coaching es cada día más retador y exigente, nos desafía a capacitarnos y actualizarnos continuamente.

¿Es suficiente nuestro conocimiento básico del coaching para enfrentar estos retos?

Confieso qué al iniciar mi ejercicio como Coach, quería ser fiel al 100% de la metodología aprendida y aplicar el 1,2,3, a rajatabla.
En mi trayectoria como Coach, me encontré varias veces con la disyuntiva de ver que mi cliente (Coachee) se bloqueaba al descubrir que hacer…… ¡pero no saber CÓMO!

Realmente me molestaba la impotencia que, cómo Coach sentía; al ver a mi cliente patinando, bloqueado; con ganas de resolver la situación y no contar con las herramientas para hacerlo y yo si.
Me pregunté varías veces si una vez que mi cliente descubría que quería hacer, el darle una herramienta para que lo hiciera…. ¿Interferiría en su proceso? ¿Era inapropiado? ¿Iba en contra del código de ética del Coaching?

Hay quienes defienden el purismo del coaching y consideran inapropiado el uso de herramientas o metodologías complementarias, argumentando que el uso de esas herramientas podrían ser directivas e invasivas en el proceso.

Me hacía más ruido el saber, conocer y manejar mi propia caja de herramientas y lo útiles que han sido para mis propios procesos de crecimiento.

Así que un día me lancé y empecé a usar algunas dentro de los procesos de coaching, verificando de inmediato que el aportarle una herramienta a mi cliente que le permitiera avanzar en su proceso, no solo era útil y beneficiosa para él, sino que era correcto y no interfería para nada en su propio albedrío, ya que solo era un medio para utilizar, en una acción previamente establecida o encontrada por él.

Hoy en día utilizo herramientas como:
El Lego Serious Play; que le permite al cliente construir un modelo y expresarse a través de éste respondiendo a la pregunta planteada.

El Visual Thinking con tarjetas Open Cards, que son las que yo utilizo, aclarando que hay muchas más opciones en el mercado. Le dan al cliente una gran variedad de alternativas, pues al ver tantos conceptos e ideas, que en su momento no recordaba, puede escoger lo que mas sentido le hace y definir que acciones tomar.

Y otras más, cómo las plantillas, los mapas mentales, los gráficos, la PNL, el Agilismo y la Facilitación entre otros, para agilizar los procesos y acciones del cliente.

Los resultados son geniales: aceleran el proceso, facilitan las acciones, disminuyen los tiempos y lo mejor, el cliente ve resultados a más corto plazo.

Mi colega Sara Bartol de España aporta a este articulo estas sabias y apropiadas palabras:

“Invierto un valioso tiempo en explicar, en el Acuerdo de Coaching al cliente, mi manera de trabajar. Contextualizo qué es el Coaching y la diferencia con otras disciplinas. Aclaro que vamos a iniciar un proceso de Coaching y le pido su aprobación para utilizar otras técnicas complementarias cuando valore que puedan sumar al proceso.”

Estimado colega, anímate a salir de tu caja de confort, explora el mundo y aprende nuevas métodos y metodologías que te permitan apalancar el proceso de coaching y crecimiento de tu cliente y el tuyo propio.

Luis Alfredo Pulido es Trainer ICC en Colombia. Es experto en temas de liderazgo con su marca LIDERHAZLO.

La Neurociencia práctica aplicada al Coaching

por Virginia Pardo Camacho, trainer ICC de Colombia

Gracias a la tecnología ha surgido una nueva disciplina profesional: la neurociencia, la cual está aportando mucho al mundo académico, a la vida práctica y mejor aún al Coaching, siendo Joseph O’Connor, mi mentor y yo, pioneros en la aplicación de la Neurociencia Aplicada al Coaching, cuyo objetivo es elevar la credibilidad y el respeto por la profesión del coaching. Es entender el ser pero también su maravillosa mente. Si sabemos cómo funciona nuestro cerebro, sin tener que ser expertos, nos conoceremos y entenderemos mejor a nosotros mismos y por consecuencia a nuestros coachees o clientes dependiendo la profesión. Como Coaches trabajamos con objetivos, creencias y valores, los tres pilares del coaching y poseemos una metodología exitosa, no hay duda de ello, no obstante, podemos ir más allá y marcar la diferencia!

Nuestro cerebro es una herramienta poderosa que puede trabajar a nuestro favor si aprendemos a dirigirlo adecuadamente, no es un ente aislado de nuestro cuerpo y está transformándose así mismo continuamente, El mayor conductor de cambio neuronal es el comportamiento, sin embargo, no somos conscientes de ello. Siendo la pregunta poderosa la mejor herramienta del coaching, ¿te has preguntado cómo se forman y cambian los hábitos?, cómo se toman las decisiones?, cómo se quita el poder a los miedos?, qué generan nuestros pensamientos y emociones predominantes?, cómo nuestro comportamiento está transformando nuestro cerebro y por qué no siempre es a nuestro favor?, qué dispara nuestra creatividad y qué la bloquea y por ende afecta la resolución de problemas?, cómo funciona el sistema de recompensa para el logro de objetivos?… entre otros.

Estas respuestas y más derivan una nueva necesidad y de ella nace la fusión de dos disciplinas profesionales: Coaching y Neurociencias.

¡Podemos atrevernos a más!

Virginia Pardo Camacho es trainer ICC de Colombia, Neuro Trainer y Socio Estratégico Lambent para LatAm.

¿Sabes cuál es la habilidad más importante de tu vida?

por Guillermo Mendoza, trainer ICC de los Estados Unidos

Es una que has practicado desde que naciste y que quizás a lo largo de los años se te ha hecho más fácil o difícil. No importa si eres empresari@, gerente, artista, maestr@. Cualquiera que sea tu profesión y tus habilidades como profesional y como persona ninguna es tan importante como esta.

La habilidad más importante de tu vida es tu habilidad de TRANSFORMARTE y ayudar a otros a transformarse. Y sea cual sea tu actividad, está habilidad es la que te dará los mejores resultados en tu desempeño.

Ya lo dijo Heráclito hace más de 2,500 años, “nadie se para dos veces en el mismo rio”, “lo único constante en la vida es el cambio”. Y es cierto, a lo largo de tu vida has comprobado que tu cuerpo cambia, tus ideas cambian, tus relaciones cambian. Pero la pregunta importante es ¿cuánto de tu cambio pasa A PESAR de ti? y ¿cuánto de tu cambio pasa POR ti?

¿Estas ejerciendo tu habilidad de cambiar creando así las habilidades emocionales que te impulsan como flexibilidad, adaptabilidad y resiliencia? O ¿estás resistiendo el cambio y sufriéndolo?

¿Estás creando tus realidades con metas claras, planes efectivos y ejecución responsable? O ¿estás atorado dejando que tu vida cambie en la dirección que ella quiere sin tu intervención?

El coaching es la metodología que te da una de las mejores habilidades de transformación. Te ayuda a pasar de lo que eres, a lo que quiere ser. Y te da las herramientas para ayudar a otros a hacerlo.

Si ya tienes habilidades de coaching, acércate a nuestras nuevas comunidades locales para refrescar y practicar tus herramientas. Y si aún no las tienes, nuestra red de trainers en todo el mundo te ofrece los programas de Certificación Internacional de Coaching y diferentes especialidades para que hagas de tu vida una feliz transformación como tu quieres.

Guillermo Mendoza, disruptor de mentalidad, conferencista y coach ejecutivo, es trainer ICC en USA y México. Ofrece un enfoque único al desarrollo de liderazgo, enfocándose en ayudar a líderes a entender sus estilos de comunicación y habilidades emocionales, adoptar un en enfoque de líder-coach y obtener resultados extraordinarios en conexión, trabajo de equipo y desarrollo de gente.

El Nuevo Paradigma del Liderazgo: Transformando las creencias de Autoridad y Poder

por Manolo Sarmiento, Colombia

En el ámbito corporativo, el liderazgo ha estado tradicionalmente vinculado a dos aspectos fundamentales: la autoridad y el poder. Durante un par de décadas en mi actividad profesional como Coach y Consultor organizacional, he observado que estos elementos han sido considerados pilares esenciales para dirigir equipos y organizaciones con éxito. Sin embargo, el panorama está cambiando. En la actualidad, el liderazgo efectivo demanda una evolución hacia un enfoque más empático y humano, lo cual plantea un reto significativo: ¿Cómo puede un líder fortalecer sus habilidades emocionales sin perder los atributos tradicionales de autoridad y poder?

El Temor a Perder Poder

Para muchos líderes, la transición hacia un estilo más empático genera inquietud. Existe el temor de que mostrar vulnerabilidad y comprensión pueda ser interpretado como una señal de debilidad, lo que podría erosionar su autoridad y capacidad de influencia. Este temor no es infundado; en entornos altamente competitivos, la percepción de poder es crucial para mantener el respeto y la confianza del equipo.

El Reto: Equilibrar Empatía y Autoridad

El verdadero desafío reside en encontrar un equilibrio. La empatía no debe ser vista como opuesta a la autoridad, sino como un complemento que puede enriquecer el liderazgo. Un líder que es capaz de entender y conectar con las emociones y necesidades de su equipo puede inspirar una mayor lealtad y compromiso, lo que a su vez fortalece su posición de autoridad.

Una Herramienta para la Transformación

A lo largo de estos casi 20 años acompañando a gerentes, directores y en general a líderes de alto nivel, he observado el cambio del paradigma del liderazgo de autoridad y poder por un liderazgo empático, donde prevalece un relacionamiento más cercano y amigable de estos líderes con sus equipos.

El coaching se ha convertido en la herramienta más poderosa que me ha permitido acompañar a decenas de líderes en sus procesos de transformación hacia un liderazgo más empático, en el que comprenden que no tienen que sacrificar su autoridad ni su poder. A través del coaching, los líderes han podido desarrollar las competencias emocionales necesarias, aprendiendo a integrar estas habilidades con sus propios estilos de liderazgo.

Beneficios del Coaching para la transformación del Liderazgo

Si bien el coaching es el instrumento de transformación, dar claridad sobre la inteligencia emocional y llevarla al campo de la acción ha sido mi estrategia más eficiente en mi experiencia acompañando a tantos líderes en sus retos de cambio hacia el nuevo paradigma. En este sentido, quiero señalar cuatro conceptos fundamentales que han dado resultado en mis procesos de coaching para las organizaciones:

– Autoconocimiento: El coaching me ha ayudado en mis acompañamientos, a que los líderes a exploren sus propias emociones, fortalezas y áreas de mejora, fomentando un mayor autoconocimiento.
– Desarrollo de Habilidades de Comunicación: A través del coaching he acompañado a los líderes a que logren mejorar su capacidad para comunicarse de manera efectiva y empática a todos los niveles. Incluso he visto esta transformación en sus entornos personales como en casa y familia. Esto ha sido maravilloso porque logro comprobar que el sentido humano prevalece aún en los líderes con los más altos cargos.
– Fomento de la Escucha Activa: Con el coaching me ha resultado mucho más sencillo acompañar a los líderes a adoptar técnicas de escucha activa, esenciales para entender y responder adecuadamente a las necesidades de sus equipos.
– Adaptabilidad y Resiliencia: El coaching me ha permitido ayudar a los líderes a desarrollar la flexibilidad necesaria para adaptarse a diferentes situaciones y desafíos del rol, del cargo y personales de manera sorprendente.

Manteniendo la Autoridad y el Poder

El poder para decidir y transformar, y la autoridad para dirigir y llevar a la organización hacia los resultados de manera estratégica, no necesitan cambiar, lo que debe cambiar es el paradigma y de esta manera resignificar los dos atributos mencionados.

En mi desempeño como coach he identificado tres principios clave para el cambio del paradigma del liderazgo:

1. Establecer Límites Claros: Ser empático no significa permitir comportamientos inapropiados. Los límites claros son necesarios para mantener el orden y la productividad.
2. Tomar Decisiones Firmes: La empatía debe acompañarse de la capacidad para tomar decisiones difíciles cuando sea necesario. La firmeza en la toma de decisiones fortalece la percepción de liderazgo.
3. Demostrar Consistencia: Los líderes deben ser consistentes en su comportamiento y en la aplicación de las reglas. La consistencia genera confianza y previsibilidad.

Mis aprendizajes

El liderazgo en el nuevo mileno requiere una combinación de empatía, autoridad y el uso estratégico de herramientas como el coaching. Los líderes que logran integrar estos aspectos no solo mantienen su poder, sino que lo fortalecen al crear equipos más comprometidos y resilientes. El desafío está en abrazar el nuevo paradigma sin renunciar a los atributos que han definido el liderazgo efectivo a lo largo del tiempo.

Dos retos:

Uno a mis colegas, a reflexionar sobre cómo están acompañando, a los líderes en sus procesos de coaching, para que fortalezcan estas dimensiones en sus estilos de liderazgo.

Otro a los líderes que gentilmente han leído este artículo, a revisar en si mismos, sobre cómo están incorporando las habilidades socio emocionales en su relacionamiento y sus estilos de liderazgo.

Manuel Sarmiento es trainer ICC de Colombia, Trainer internacional de Lambent UK para la certificación de ICC en Colombia, Panamá y Canadá, y consultor organizacional y facilitador en REMA Consultores.